あらゆる仕事に応用可能、今すぐできる実践の書【書籍発売『「丁寧」なのに仕事が速い人のヒミツ』】

2021年2月3日

株式会社海竜社は、ピアノ運送で日本一の実績を誇る会社の仕事術を取り上げた書籍『「丁寧」なのに仕事が速い人のヒミツ』(池田輝男著)を1月27日に発売しました。

◆すべての仕事のベースにある「丁寧」
著者の池田輝男（いけだてるお）さんは、池田ピアノ運送株式会社の代表取締役社長を務めています。取り扱うものはピアノばかりでなく、大型家電、フィットネス器具、OA機器、通信設備機器、音響製品、印刷機器など大型精密機械全般に渡ります。
会社の顧客アンケートは、白紙でFAX送付とハードルがありながら、提出率は高く、約6割が「仕事が丁寧」、約4割が「迅速」と回答を得ています。なぜこれだけ高い評価を受けるのか。その理由となるキーワードこそ「丁寧」です。そこには時間をかける「ただ丁寧なだけ」ではない、スピード感が求められます。

◆「丁寧」さは技術ばかりではない
「丁寧」かつ「迅速」を実現するための仕事術を、池田ピアノはどのように実践しているのでしょうか。本書では多くの具体例が取り上げられていますが、その一部を紹介しましょう。
・ピアノ本体は手の甲でチェック（指紋や皮脂を付けないのはもとより、手の甲は指や手のひらより敏感なため）
・ピアノはすり足で運ぶ（伝統芸能の能のイメージ）
・匂いへの気配り（社員にはボーナスで禁煙手当も支給）
・前日のルート確認など徹底した事前準備（事故やミスを防止し、仕事のイメージを掴みゴールをイメージ。「丁寧な仕事」の8割は「準備」で決まる）
といったものです。