ちょっと待って！その発言…リモート時代にこそ言葉選びで損をしないために。『好かれて人間関係がラクになる !言い方&返し方の技術』7/21発売！仕事も家庭も友達付き合いも「失礼な言葉」「イラッとさせる言葉」は“言い換え”でスムーズに！

2021年7月22日

株式会社日本文芸社（東京都江東区）は、『好かれて人間関係がラクになる !言い方&返し方の技術』(山口拓朗著)を2021年7月21日(水)よりセブンイレブン・オンライン書店等で発売いたします。

もう言っちゃったあとに後悔しない！得する「言いかえ」辞典です。
会議がウェブになり、SNSの活用が増えても、コミュニケーションの重要性は変わらないどころか、誤解を生まないためにも更に重要です。本書は会話がスムーズになるうまい言い方や、一目置かれるスマートな返し方を紹介。

本書のポイント

無意識に使う“イラッとワード”に注意！
①好かれる、一目置かれる言い方、返し方だけでなく、語彙力アップのコラムも豊富に掲載。
１ランク上のコミュニケーションスキルが身につきます。
②大人なら知っておきたい敬語の間違いやビジネスマナー、冠婚葬祭のマナーも紹介。
③全員必読！気をつけたいパワハラ、セクハラ、マウンティング用語も解説します。

【1章】挨拶
【2章】お願い・相談・交渉
【3章】謝罪する・断る
【4章】叱る・指摘する
【5章】自己主張・反論
【6章】ほめる・気遣い
【7章】電話・メール・SNS
【8章】冠婚葬祭
【9章】雑談をする　　　　他コラム1～6
ビジネスパーソンはもちろん、人間関係の悩みを持つすべての方に役立つ１冊です。

著者プロフィール

山口拓朗（やまぐちたくろう）
伝える力【話す・書く】研究所所長。山口拓朗ライティングサロン主宰。出版社で編集者・記者を務めたのち、2002年に独立。現在は執筆活動に加え、講演や研修を通じて「好意と信頼を獲得する伝え方の技術」等のノウハウを発信。著書多数。　＊公式サイト　http://yamaguchi-takuro.com/